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FAQ

Vous avez une question ? Voici tout ce qu’il faut savoir avant de créer votre clavier personnalisé chez Switch Up.

Comment fonctionne la personnalisation d’un clavier chez Switch Up ?

Vous commencez votre configuration en ligne, puis vous venez en boutique pour tester, affiner et assembler votre clavier avec nos experts. C’est simple, immersif et 100% à votre image.

Combien de temps faut-il pour recevoir mon clavier personnalisé ?

Une fois finalisé en boutique, votre clavier est prêt sous 48h. Nous vous envoyons un message dès qu’il est prêt à être récupéré.

Puis-je tester les switches et keycaps en magasin ?

Bien sûr ! C’est même au cœur de l’expérience Switch Up. En boutique, vous pouvez tester les sensations de frappe, les sons et les styles.

Est-ce que je peux venir avec mon propre clavier à modifier ?

Oui, notre équipe peut vous conseiller et intégrer vos pièces existantes à une nouvelle configuration. N’hésitez pas à venir avec votre base.

Les ateliers sont-ils gratuits ?

L’accès aux ateliers est totalement gratuit. Seuls les composants que vous sélectionnez sont facturés.

Dois-je réserver un créneau pour venir en boutique ?

Pas forcément, mais c’est conseillé pour profiter d’un accompagnement personnalisé sans attente.

Puis-je créer mon clavier entièrement en ligne sans venir en boutique ?

Non, notre concept repose sur une expérience en magasin. La personnalisation commence en ligne, mais se finalise toujours physiquement pour garantir un résultat optimal.